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隨著用工、原料等成本優(yōu)勢的凸顯，東南亞等國家和地區(qū)的紡織業(yè)迅速崛起。在其影響下，國內(nèi)中低端紡織業(yè)受到了較大的沖擊，紡織企業(yè)紛紛通過設(shè)備更新等方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年以來，雖然國內(nèi)中低端紡機(jī)設(shè)備向東南亞地區(qū)的出口量實(shí)現(xiàn)了突破，但出口市場畢竟是一小部分，國內(nèi)市場才是紡機(jī)企業(yè)的主要客戶。這就要求眾多的紡機(jī)企業(yè)跟隨市場步伐轉(zhuǎn)型升級(jí)，按照客戶需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化，同時(shí)提升企業(yè)軟實(shí)力，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和配套服務(wù)質(zhì)量，在眾多實(shí)力相當(dāng)企業(yè)間激烈的競爭中，獲得更多客戶的認(rèn)可。
增強(qiáng)新品研發(fā)能力
企業(yè)對(duì)研發(fā)的重視直接體現(xiàn)在其資金投入。一般來講，企業(yè)研發(fā)的投入占總銷售額的3%~5%，許多大企業(yè)長期以來都很重視研發(fā)，一直維持著較為穩(wěn)定的資金投入，許多中小企業(yè)面對(duì)當(dāng)前市場環(huán)境，通過加大資金投入促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
青島德爾德公司針對(duì)目前國內(nèi)外市場需求研發(fā)出不同類型的產(chǎn)品。SD922系列噴水織機(jī)產(chǎn)品是針對(duì)未來國內(nèi)市場所研發(fā)的高端系列產(chǎn)品，其中一款SD922系列的噴水織機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)1000轉(zhuǎn)/分鐘，比日本津田駒公司的噴水織機(jī)產(chǎn)品速度還要快；另一款SD922是用于生產(chǎn)高端家紡和化纖等產(chǎn)品的噴水織機(jī)，它的優(yōu)勢在于可實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中引緯變長時(shí)更快的打緯速度。SD622系列產(chǎn)品是在原有老舊設(shè)備的基礎(chǔ)上改進(jìn)而成的，有效利用性能較低的已有機(jī)型，降低新品生產(chǎn)成本，是同類型產(chǎn)品中轉(zhuǎn)速最快的，可達(dá)1200轉(zhuǎn)/分鐘，它是針對(duì)印度、伊斯蘭及東南亞等國家而特別開發(fā)的中低端系列產(chǎn)品。
還有不少企業(yè)通過建立產(chǎn)品研發(fā)中心確保研發(fā)的環(huán)境和質(zhì)量。重慶金貓公司比較早地看到了國內(nèi)市場高端化趨勢，其在好幾年前就開始了先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)，專門成立了產(chǎn)品研發(fā)中心，目前公司的許多國際領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)都是從這個(gè)研發(fā)中心里誕生的。公司還以此中心為平臺(tái)不斷擴(kuò)大研發(fā)的種類，生產(chǎn)出更多具有更高科技含量、更高附加值的新型鋼領(lǐng)、鋼絲圈產(chǎn)品。
提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
產(chǎn)品過硬使得企業(yè)獲得了更多的客戶，而售后服務(wù)的質(zhì)量往往決定了能否將合作關(guān)系長期保持下去。如果說向國內(nèi)客戶按時(shí)交貨、及時(shí)解決生產(chǎn)過程中遇到的問題等是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該做到的，那么為國外客戶提供產(chǎn)品配套服務(wù)時(shí)，由于受到距離、時(shí)間等客觀環(huán)境的影響，就要求企業(yè)在硬件條件上投入更多。目前，印尼、越南等國家的紡織行業(yè)發(fā)展迅速，其對(duì)中低端織機(jī)產(chǎn)品的需求較高。無錫絲普蘭噴氣織機(jī)制造有限公司瞄準(zhǔn)這個(gè)市場，選擇適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品開拓市場，此外，公司非常重視產(chǎn)品售后服務(wù)。為了向海外客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，絲普蘭公司每進(jìn)入一個(gè)國家前就做好了充分的準(zhǔn)備，例如在向印尼市場發(fā)送產(chǎn)品的前3個(gè)月，他們就已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟⒘朔⻊?wù)處，為解決客戶遇到的難題做足了準(zhǔn)備。
中國蘇紡紡機(jī)聯(lián)盟(SUTEX)也是通過在國外建立駐點(diǎn)、派工作人員為常駐代表的方式完成產(chǎn)品的咨詢及售后服務(wù)等。此外，所有在駐點(diǎn)進(jìn)行的工作都會(huì)以國內(nèi)的紡機(jī)聯(lián)盟作為后臺(tái)進(jìn)行運(yùn)作，并通過微信、QQ等通訊工具與之保持緊密聯(lián)系，保證提供最好的和及時(shí)、通暢的服務(wù)。
