從2011年各大服裝企業(yè)的財報數(shù)據(jù)看,盡管銷售額還在增長,但是庫存包袱和應收款風險仍令人擔憂。市場環(huán)境的快速變化,滯后的供應鏈管理和預測機制,以及不夠科學嚴謹?shù)牧闶凵炭己酥贫龋汲蔀閹齑娣e壓的共同推手。
最近,中國服裝業(yè)的“庫存門”事件又引發(fā)新一輪的討論熱潮,從如何形成、數(shù)量的多少,到如何避免和解決庫存問題。索性也談談筆者的看法,拋磚引玉,期待更多業(yè)內朋友共同探討之。
以往,服裝庫存就像糧倉里的糧食,有足夠多才有安全感。照理說,豐收了應當喜悅,但糧食多到一定程度,吃不完,新米就變成陳米,人的食物就變成低等動物的食物。同樣,服裝庫存也是如此,新款還沒來得及銷售,就變成過季的了,本來可以賺錢,結果虧本還不一定銷售得出去。某一方面看,庫存問題折射出了國人的一段心路軌跡,從一個極端躥到另一個極端。
跟蹤預測機制失效
庫存多,多到什么程度呢?通常大眾類型的服裝店庫存量是銷售額的3~5倍,從而保證有更多尺碼和款式以供消費者的選擇和搭配,也能保證賣場的豐滿度,F(xiàn)在,有些終端庫存有7倍之多,更有甚者多達10倍。這僅僅是終端的庫存,終端堵了,上游的生產廠家的貨就出不去,貨積壓到一定程度,就像水患一樣變成洪水泛濫。所以,如果不開口泄洪,后果嚴重。
那么庫存為什么會多到接近失控呢?這源于跟蹤和預測機制的失效。那么這個機制是怎么失效的呢?大多數(shù)情況下,服裝企業(yè)自上而下有一套供應鏈跟蹤系統(tǒng),這套系統(tǒng)能看到終端的庫存是多少,銷售是多少,從而形成預測機制安排生產和供應,并在過程中不斷修正和調整,達到庫存和銷售的平衡。
這個機制的運轉給企業(yè)的健康經營和快速發(fā)展奠定了穩(wěn)固的基礎。但是,外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,打破了原預測機制的準確性,企業(yè)還沒來得及修正系統(tǒng)時,大量的庫存已經形成。
市場環(huán)境急劇變化
外部的環(huán)境變化要從過往談起。過去近10年,中國服裝的品牌消費能力不斷增加,品牌增多,競爭加劇,市場從上升期進入相對成熟期。中國紡織服裝業(yè)的制造能力過剩是不爭的事實,高峰期紡織和服裝類別的出口量占整體出口量的20%之多。
2009年,金融危機爆發(fā),國內經濟環(huán)境整體高熱,通脹嚴重,國內制造成本的競爭力不斷下降。制造過剩的背景下,外貿量下滑,外貿剩余量轉移到內需市場投放,導致內需市場的競爭更加殘酷。持續(xù)通脹也伴生著消費緊縮現(xiàn)象,市場成熟(趨于飽和)時,商品的價格上漲,消費者收入增加有限,購買能力自然下滑。這一定程度加劇了服裝業(yè)庫存積壓。
同時,國際品牌大舉進攻中國市場,搶奪了不少國內服裝品牌的消費者,亦給營運模式落后(渠道高聳,供應速度慢)、產品同質化嚴重的國內服裝品牌成長帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。另外,商業(yè)地產的泡沫讓服裝零售業(yè)負擔沉重,贏利能力下滑,不少零售商的轉行外逃加劇了價格混戰(zhàn)。此外,線上服裝類別的銷售占比更達到整個線上零售市場份額的25%~30%,線上服裝銷售體系對實體服裝零售體系造成了直接沖擊。
廠商博弈加速惡化
從2011年各大服裝企業(yè)的財報數(shù)據(jù)看,盡管銷售額還在增長,但是庫存包袱和應收款風險仍令人擔憂。很多問題在訂貨會之后暴露。也就是說,訂貨會后,訂單增長乏力,才發(fā)現(xiàn)市場競爭激烈,終端庫存龐大,原來的供應鏈體系失去應有的準確度和及時性,決策變得被動和遲緩。
大多數(shù)服裝企業(yè),特別是上市企業(yè),都有一套號稱領先的ERP系統(tǒng),以解決供銷矛盾。但是這套系統(tǒng)使用的準確度并不高,100%浸透到終端的幾乎沒有。問題不在于系統(tǒng)的好用與否,也不在于企業(yè)的管理意識,而是源于廠商(廠家與零售商)矛盾。
主流服裝企業(yè)多采用期貨制度,品牌公司只要把商品銷售給渠道商或零售商,風險就成功轉嫁,品牌商沒有與零售商形成風險共擔或共進退。
并且,品牌商為了提高市場份額,往往要求零售商(渠道商)超量進貨,零售商不堪負重前行,就打起信息系統(tǒng)的主意。為了不讓品牌公司知道真實的銷售和庫存,零售商有選擇性地讓系統(tǒng)數(shù)據(jù)產生誤差,從而形成利己的證據(jù)。
廠商“博弈”上演。品牌商無法判斷數(shù)據(jù)時,為了完成既定增長業(yè)績,利誘之,采取進貨返利考核,給零售商說服自己增長的一個理由。市場總需求并不因此而增加,放價換量成為無奈選擇,市場進一步惡化。不排除有企業(yè)通過此招能夠脫困,但服裝業(yè)商品整體過剩短期無法改變。
市場環(huán)境的快速變化,滯后的供應鏈管理和預測機制,以及不夠科學嚴謹?shù)牧闶凵炭己酥贫,都成為庫存積壓的共同推手。只是“庫存門”必將成為過去,歲月的車輪輾過的是那些在困境面前不能勇于探索和創(chuàng)新的企業(yè)。







