在第十二屆中國紡織品服裝貿(mào)易展(巴黎)(簡稱CTAF)暨巴黎國際服裝服飾采購展(APP Paris)上,約有10多家中國參展企業(yè)推出了面向終端消費者的個性化定制服務(wù)(Made to Measure)。據(jù)了解,這些推出定制服務(wù)的企業(yè)基本都是巴黎展的老展商,而且都有多年來從事外貿(mào)大貨接單的生產(chǎn)加工和出口經(jīng)驗,其業(yè)務(wù)從普通的接單批量加工發(fā)展而成個性化量身定制服務(wù)。隨著國內(nèi)服裝出口企業(yè)對批量生產(chǎn)加工形式的訂單業(yè)務(wù)運作越來越成熟,供應(yīng)商之間的競爭也更加激烈。因此,尋求與歐洲當?shù)胤b零售店緊密合作,滿足市場上的一些個性化需求,推出個性化成衣定制服務(wù),成為中國出口企業(yè)承壓思變、在國際市場上實現(xiàn)差異化競爭的積極嘗試。
從批量到單件的轉(zhuǎn)變
做慣了大貨訂單的出口企業(yè),從大批量轉(zhuǎn)向按客戶的要求單件進行定制加工,這種轉(zhuǎn)變并非易事。單件定制與大批量服裝訂單生產(chǎn)相比,不僅工序沒有減少,而且還需要根據(jù)不同客戶的尺寸要求,在服裝版型、工藝參數(shù)、用料上更加精準和考究,以保證定制產(chǎn)品最強調(diào)的合體特點。同時,這種定制業(yè)務(wù)還要求企業(yè)在線上接單與線下生產(chǎn)加工的緊密銜接,需要具備優(yōu)質(zhì)、靈活的加工能力,并滿足快交期的客戶要求。
寧波銘朗服裝有限公司是一家主推個性化定制業(yè)務(wù)的參展企業(yè)。公司總經(jīng)理盛武斌介紹,通過對人體身材尺寸的數(shù)據(jù)采集、線上接單,結(jié)合線下完整的供應(yīng)鏈生產(chǎn)加工體系的模式,一件西裝從定制到交貨,最快只需一周時間。這種模式利用了先進的云存儲等先進的IT技術(shù),既區(qū)別于傳統(tǒng)的量體裁衣,又發(fā)揮了國內(nèi)完整的供應(yīng)鏈生產(chǎn)加工配套能力,同時滿足合體、個性化的著裝需求,價格又區(qū)別于高端定制,十分符合中高端市場的需求。“不管在哪個國家,消費者都喜歡物美價廉的產(chǎn)品,如何以更優(yōu)的價格為客戶提供更好的產(chǎn)品,是中國供應(yīng)商需要認真考慮的問題,也是制造業(yè)升級不可回避的話題。由于歐美市場服裝定制服務(wù)發(fā)展的已經(jīng)十分成熟,而且終端消費者的客戶素質(zhì)較高,因此公司在歐洲、北美都成立了銷售公司,來巴黎參展也是想更好地開拓歐洲市場的定制業(yè)務(wù),尋找更多的合作渠道,以此加快發(fā)展。”他說。
轉(zhuǎn)型提升也要抓時機
國際市場經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、需求乏力,也是促使一些優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)調(diào)整方向,轉(zhuǎn)向開發(fā)高端客戶群的最直接原因。上海三景服裝輔料有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陸春梅表示,由于全球經(jīng)濟的不景氣,公司的外貿(mào)訂單近三年受到明顯影響。以風衣產(chǎn)品為例,以前客戶對每款服裝產(chǎn)品的下單量一般是2000~3000件,現(xiàn)在基本是500~1000件,不僅批量在減少,而且客戶在下單時對價格也更加敏感。這兩年,越南、柬埔寨等這些中國周邊國家紡織服裝出口發(fā)展迅速,并且在勞動力成本上具備了較強的優(yōu)勢,出口歐美還享有關(guān)稅優(yōu)惠,在國際市場上與中國形成了較大的競爭。目前,雖然這些國家在產(chǎn)業(yè)鏈配套完整程度上有所欠缺,但按照這個發(fā)展趨勢,只需3~4年時間就能在這方面大幅改善。所以,對中國來說,做得好的企業(yè)必須要抓住現(xiàn)在的機會盡早轉(zhuǎn)型提升,突出個性化的產(chǎn)品開發(fā),提升生產(chǎn)和加工能力,為形成未來的市場競爭優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。
中國國際貿(mào)促會紡織分會副會長林云峰指出,在去年的巴黎展上,中國知名品牌企業(yè)“紅領(lǐng)”的定制服務(wù)在展會上一亮相,就引起了業(yè)界的很大關(guān)注。今年,更多的中國企業(yè)在巴黎展的平臺上推出定制業(yè)務(wù),是努力提升產(chǎn)品附加值,向更高層次轉(zhuǎn)型的一個過程。在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的引導下,中國企業(yè)不斷提高更新設(shè)備自動化程度,在服裝產(chǎn)品中加大功能性面料的應(yīng)用,并著眼于整體設(shè)計研發(fā)水平的提高,從而在整體上提升在國際競爭力。今年展會上推出的“MTM”個性化定制區(qū),就是這些優(yōu)秀企業(yè)積極應(yīng)對市場變化,滿足市場需求進行的努力與嘗試。
“求質(zhì)不求量”的哲學
北京雅派朗迪服裝有限公司也是在本屆展會上主推定制業(yè)務(wù)的參展商之一。公司外貿(mào)部經(jīng)理王安英告訴記者,公司的出口業(yè)務(wù)主要面向日本和歐盟市場,經(jīng)營小批量訂單,在日本與當?shù)氐姆b店面進行合作,為顧客提供單量單裁的西裝定制業(yè)務(wù)已有多年。業(yè)務(wù)的操作模式是,日本店面接到當?shù)仡櫩投ㄖ品b的訂單要求后,會把定制產(chǎn)品的尺寸、版型、面料等所有信息數(shù)據(jù)都發(fā)送過來,雅派朗迪接到信息后,就按照訂單的具體要求在工廠迅速安排生產(chǎn),一般7~15天完成加工制作,再將成衣寄送給日本客戶。
多年來,面向日本市場接單定制的業(yè)務(wù)模式,使公司積累了大量的服裝尺寸、款式和版型等數(shù)據(jù)信息?紤]到批量訂單的市場利潤率越發(fā)微薄,因此公司已將定制服務(wù)作為主要的業(yè)務(wù)模式大力拓展。近期,通過加大對CAD軟件的投入,使數(shù)據(jù)庫的服裝版型進一步得到豐富。此次來巴黎參展的目的,就是希望借助信息化手段和成熟的工業(yè)化流水生產(chǎn)相結(jié)合的優(yōu)勢,在歐洲尋找有實力的店面開展合作,拓展面向歐洲市場的個體定制業(yè)務(wù)。“歐洲一般的定制加工費要300~400歐元,而我們的性價比更高,如果客戶自帶面料,全套西裝的加工費大約為100多美元,F(xiàn)在我們還推出了‘襯衫+西裝’的配套定制服務(wù),讓顧客體驗到一次下單就搞定從內(nèi)到外的全套著裝的服務(wù)。”王安英說。
換個伙伴兒,換種玩兒法
大連泛瑞客制衣有限公司總經(jīng)理初凡力在接受采訪時談道,近兩年來,中國周邊國家特別是孟加拉國、柬埔寨、斯里蘭卡、越南等國的成衣加工能力快速發(fā)展,而且在勞動力成本上的優(yōu)(中大布料zd84.com中大布市)勢已明顯超出我國。因此,傳統(tǒng)的大路產(chǎn)品訂單從中國轉(zhuǎn)移到周邊國家已成為國際采購的必然趨勢。“10年前,中國的出口企業(yè)和國外的超市玩兒,出口最普通的廉價產(chǎn)品;5年前,我們和國外的連鎖店、專賣店玩兒;現(xiàn)在,經(jīng)過了多年的市場歷練和大浪淘沙,生存下來的優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該對自身的定位和實力有更好的提升,在國際市場上和高端的買家玩兒。通過在生產(chǎn)、設(shè)計、管理能力上的全面提升,我們已經(jīng)具備了較強的市場競爭力,在法國,我們要尋找與Lafayette(老佛爺百貨)、巴黎春天這樣的高端零售商的合作機會,通過與高端買家合作,提升單件產(chǎn)品的利潤率,遠離中低檔產(chǎn)品在市場價格上的惡性競爭。”







